Retours & Échanges

Chez Fitness World Nutrition, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos achats. Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours après réception pour nous le renvoyer et obtenir un échange ou un remboursement.

Return Process

• 1.
  Préparez votre colis

  Placez les articles non portés et avec leurs étiquettes d'origine dans l'emballage initial pour garantir une protection optimale lors du transport.

• 2.
  Formulez votre demande

  Connectez-vous à votre compte client et remplissez le formulaire de retour en ligne pour obtenir votre numéro d'autorisation et l'adresse de notre entrepôt.

• 3.
  Expédiez les articles

  Déposez votre colis dans le point de relais de votre choix ou au bureau de poste, en veillant à conserver précieusement votre preuve de dépôt et votre numéro de suivi.

• 4.
  Recevez votre remboursement

  Une fois votre colis réceptionné et inspecté par notre équipe qualité, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.